Verzenden

Bij SUITUP kiezen we voor duurzaamheid en klanttevredenheid. Daarom produceren wij onze kleding op bestelling, speciaal voor jou, en hanteren we een ruime retourtermijn.

Maatwerk voor Duurzaamheid:

Elke bestelling bij SUITUP wordt per stuk gemaakt, speciaal voor jou. Dit betekent dat we geen voorraad houden van reeds geproduceerde kledingstukken. Deze benadering stelt ons in staat om verspilling te minimaliseren en de milieu-impact van onze activiteiten te verminderen. We geloven dat duurzaamheid begint met bewuste keuzes, en daarom hebben we ons toegewijd om te werken aan een groenere toekomst.

Verzendtijd:

Omdat elk kledingstuk bij SUITUP met zorg en per stuk wordt vervaardigd om verspilling tegen te gaan, kan het verzenden van je bestelling tussen de 2 en 7 werkdagen in beslag nemen. Dit extra beetje tijd stelt ons in staat om aandacht te besteden aan de details en ervoor te zorgen dat je kleding perfect is voor jou. We vragen om je geduld en begrip hiervoor.

 

Retourneren

Bij SUITUP willen we ervoor zorgen dat jij tevreden bent met je aankopen en streven we naar een geweldige winkelervaring. We begrijpen echter dat er momenten kunnen zijn waarop een item niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Daarom hebben we een eenvoudig en duidelijk retourbeleid opgesteld.

Retourperiode: Je hebt het recht om items die je bij ons hebt gekocht binnen 30 dagen na de aankoopdatum te retourneren.

Hoe kun je retourneren:

1. Neem contact met ons op via e-mail op hallo@suitup.nl om je retourzending aan te melden. Zorg ervoor dat je je naam, bestelnummer en de items die je wilt retourneren vermeldt.

2. Ons klantenserviceteam zal je verdere instructies geven over het retourproces, inclusief het retouradres en eventuele specifieke richtlijnen.

3. Zorg ervoor dat de items die je retourneert in hun oorspronkelijke staat verkeren, inclusief alle labels en verpakkingen. We vragen je om hier rekening mee te houden.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij een retourzending, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.